Entlastungen durch Energiepreisbremsen kommen, Umsetzung verzögert sich

Die Umsetzung der zum 1. März 2023 gültigen Energiepreisbremsen verzögert sich, ähnlich wie bei einigen anderen Energieversorgern, leider auch bei Mainova. Fest steht: Es entstehen dadurch keine Nachteile für die Strom-, Erdgas- und Fernwärmekunden, die von den Energiepreisbremsen profitieren. Jede Kundin und jeder Kunde der Mainova AG wird die jeweilig zustehende Entlastung automatisch in voller Höhe erhalten. Das Unternehmen informiert die Kundinnen und Kunden so bald wie möglich über die individuellen Auswirkungen der Preisbremsen. Zudem prüft es Anpassungen der jeweiligen Abschlagspläne.

Die Gründe für die verzögerte Umsetzung der hochkomplexen Vorgaben sind vielfältig: äußerst knappe Fristen, aufwändige IT-Implementierungen der erforderlichen Abrechnungs-Software, verschiedenste Tarifkonstellationen oder stark individualisierte Regelungen für Geschäftskunden. Leider hat die vom Gesetzgeber vorgegebene Zeitvorgabe nicht ausgereicht, alle erforderlichen Prozesse mit der notwendigen Sorgfalt rechtzeitig umzusetzen. Davor hatten bereits einige Verbände wie beispielsweise der Bundesverband der deutschen Energie- und Wasserwirtschaft oder der Verband kommunaler Unternehmen gewarnt.

Dafür bittet Mainova um Verständnis. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck daran, die Energiepreisbremsen zum Wohle der Kundinnen und Kunden auf den Weg zu bringen.