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Von A wie Abschlag bis Z wie Zählerstand: Unser Chatbot Nova kennt die Antworten auf häufige Fragen rund um Ihren Energievertrag und aktuelle Marktentwicklungen. Bei Bedarf erreichen Sie unseren Kundenservice im Live-Chat!

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Bitte wählen Sie ein Thema aus, damit Nova Ihre Frage schnell beantworten kann. Über „Mit einem Kundenberater chatten“ geht’s zum Live-Chat.

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Im Feld „Nachricht eingeben“ können Sie Ihr Anliegen auch direkt formulieren. Sollte die Antwort nicht dabei sein, wechseln Sie einfach in den Live-Chat.

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Frau liegt auf der Couch und surft am Laptop mit Tochter auf dem Rücken

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Personengruppe in einem Raum versammelt, stellt Fragen an eine Person die mit einem Flipchart eine Präsentation hält

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Energie einfach verstehen! Von A wie Abrechnung bis Z wie Zählerstand: Hier gibt’s unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ). Aus vielen Themengebieten, übersichtlich und klar auf den Punkt.

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