Was ist ein Abschlag?

Wie setzt sich mein Abschlag zusammen?

Warum sind nicht alle Abschlagszahlungen berücksichtigt?

Warum wurde der Abschlag erhöht?

Warum erhöhen Sie den Abschlag, obwohl ich Guthaben in der Jahresrechnung habe?

Kann ich meine Abschlagszahlung jederzeit ändern lassen?

Wenn sich der Strom-/Gaspreis senkt, senkt sich dann auch mein monatlicher Abschlag?

Ich kann meinen Abschlag nicht so anpassen, wie ich es möchte

Was ist eine Vorauszahlung?

Wie wird die Vorauszahlung ermittelt?

Wann wird eine Vorauszahlung angefordert und wiedererstattet?