Frau sitzt vor Couch und schaut auf Tablet mit Dokument in der Hand

Mainova-Vertrag ändern oder kündigen

Wir sind persönlich für Sie da – jetzt und gerne auch in Zukunft!

  • Melden Sie sich direkt telefonisch bei uns
  • Wir schauen uns Ihren Vertrag an und machen den Preis-Check für Sie
  • Bei uns profitieren Sie weiterhin von allen Services und vielen exklusiven Kundenvorteilen
Gleich anrufen

Gerne machen wir den Preis-Check für Sie!

Ihr Anliegen ist uns wichtig! Sie haben eine Preiserhöhung erhalten oder sind generell nicht ganz zufrieden mit Ihrem Vertrag? Ob Wechsel in einen passenderen Tarif, die Sicherung einer neuen Preisgarantie, die Sie vor Preiserhöhungen schützt, oder die Kündigung Ihres Vertrags – ein Anruf bei uns genügt.

Ihr Kontakt zu Mainova

Ihr Mainova-Team

Telefon
Mann geht mit Umzugskarton eine Treppe hinab

Kündigung wegen Umzug

Bei einem Umzug sind weder eine Kündigung noch ein Anbieterwechsel nötig. Nehmen Sie Strom und Erdgas von Mainova einfach bundesweit mit.

Umzug online melden
mainova-zahlung-bankdaten-buehne

Tarif bequem online wechseln

Prüfen Sie schnell und einfach im OnlineService, ob ein Wechsel in einen günstigeren Tarif inklusive neuer Preisgarantie für Sie möglich ist.

Tarifwechsel prüfen

Da ist mehr für Sie drin: Ihre Vorteile bei Mainova

Marktkenntnis

Wir sind Ihr Profi, wenn es um Energie geht – mit über 190 Jahren Erfahrung! Unsere große Marktkenntnis und vorausschauende Beschaffung tragen dazu bei, Preisschwankungen für Sie abzufedern

Service

Online oder persönlich – Kundenservice wird bei uns großgeschrieben. Ob 24/7 OnlineService, App, Hotline oder Live-Chat: Nutzen Sie die Service- und Beratungsangebote.

Information

Wissenswertes zum Energiemarkt, abwechslungsreiche Themen im Blog und Podcast, Energiespartipps und mehr – wir informieren Sie umfassend und transparent.

Verantwortung

Energie heißt Verantwortung und diese nehmen wir ernst. Auch in bewegten Zeiten sind wir Ihr starker Energiepartner, handeln mit Weitblick und können Sie verlässlich versorgen.

Mehrwerte

Das gewisse Extra Ihrer Energieversorgung! Sichern Sie sich die Vorteile von mainplus – dem Kundenprogramm mit exklusiven Rabatten, E-Learnings und Event-Angeboten.

Klimaschutz

Die Energiezukunft ist jetzt! Wir investieren in die Energiewende und treiben den Ausbau der erneuerbaren Energien voran. Für private Haushalte beschaffen wir 100 % Ökostrom.

Wir konnten Sie nicht umstimmen?

Schade, dass Sie uns verlassen möchten! Für eine Kündigung benötigen wir immer folgende Angaben: Kundennummer, Zählernummer, Zählerstand und Kündigungsdatum. Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Kündigung haben, erreichen Sie uns unter: 069 80088099.

Vertrag online kündigen

Sie können Ihren Strom- und Erdgasvertrag am einfachsten und schnellsten online per Formular bei uns kündigen.

Vertrag kündigen

Vertrag schriftlich kündigen

Bitte senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an folgende Adresse:

Mainova AG
Solmsstraße 38
60486 Frankfurt am Main

Gewerbekunden-Vertrag kündigen

Sie sind Gewerbekunde und möchten Ihren Vertrag kündigen? Dann finden Sie hier die passenden Informationen.

Kontakt zum Gewerbekunden-Team

Häufig gestellte Fragen zur Kündigung

Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Tarif mit einer Frist von 2 Wochen zu kündigen (bei Tarifen mit Vertragslaufzeit 2 Wochen zum Laufzeitende).

Ihren Kündigungstermin finden Sie auf Ihrem Vertrag oder Ihrer letzten Rechnung. Diese Dokumente können Sie direkt im OnlineService einsehen.
Sprechen Sie alternativ auch gerne unsere Kundenbetreuung an: 069 80088099 

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

0

Es besteht ein Sonderkündigungsrecht bei einer erfolgten Preisanpassung. Preisänderungen werden 6 Wochen vorher schriftlich mitgeteilt, darin wird explizit auf die Möglichkeit der Sonderkündigung hingewiesen.

Ebenso besteht ein Sonderkündigungsrecht, wenn der Vertragspartner verstorben ist. Hier muss als Nachweis eine Sterbeurkunde vorgelegt werden.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

1

Nein, das müssen Sie nicht. Sie erhalten von uns selbstverständlich ein attraktives Angebot für Ihre neue Adresse.

Wir können Sie in ganz Deutschland mit Strom und Erdgas versorgen. Bitte beachten Sie, dass ggf. abweichende Preise gelten und regional unterschiedliche Tarife verfügbar sein können.

Mainova ist berechtigt, Haushaltskunden nach Umzug am neuen Wohnsitz weiter zu beliefern. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, Mainova die neue Anschrift, Auszugs- und Einzugsdatum sowie die jeweiligen Zählerstände mitzuteilen (vgl. §41b Abs.4 EnWG).

Grundsätzlich beendet ein Umzug den Liefervertrag für die Verbrauchsstelle nicht. Ein Sonderkündigungsrecht besteht in Ausnahmefällen, zum Beispiel wenn Mainova Sie im neuen Zuhause nicht in Ihrem aktuellen Tarif beliefern kann.

Teilen Sie uns Ihren Umzug einfach online mit oder rufen Sie uns für Ihre Ummeldung unter 069 80088099  an.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

0

Wir versorgen Sie bundesweit zuverlässig mit Energie. Bitte beachten Sie, dass ggf. abweichende Preise gelten. Teilen Sie uns Ihren Umzug online oder telefonisch unter 069 80088099  mit und wir kümmern uns dann um alles Weitere.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

0

Sie können Ihren Strom- und Erdgasvertrag online per Formular bei uns kündigen. Oder Sie richten Ihre Kündigung schriftlich an folgende Adresse:
Mainova AG
Solmsstraße 38
60486 Frankfurt am Main

Wir benötigen immer folgende Angaben von Ihnen:

  • Kundennummer
  • Zählernummer
  • Zählerstand
  • Kündigungsdatum

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

1

Ihr Vertrag verlängert sich zum Ende der Laufzeit automatisch, wenn nicht vorher fristgerecht gekündigt wird.

Die automatische Verlängerung ist abhängig von Ihrem Vertrag. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, dann schauen wir für Sie nach.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

0

Die Klimaschutzoption läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

0
  1. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren jährlichen Verbrauch in den Tarifrechner ein und ermitteln Sie Ihr persönliches Angebot.
  2. Wählen Sie, ob Sie Ihren bestehenden Energielieferanten wechseln oder ob Sie ein- bzw. umziehen möchten.
  3. Geben Sie Ihre Daten Schritt für Schritt in die vorbereitete Maske ein.
  4. Prüfen Sie die Zusammenfassung und schicken Sie den Auftrag mit einem Klick ab.

Alles Weitere übernehmen wir für Sie – auch die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter. Der Wechsel ist selbstverständlich kostenfrei!

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

4

Gerne übernimmt Mainova die Kündigung für Sie. Nur wenn Sie ein Sonderkündigungsrecht (zum Beispiel aufgrund einer Preiserhöhung) wahrnehmen möchten und kurzfristig kündigen müssen, empfehlen wir Ihnen, selbst bei Ihrem bisherigen Energieversorger zu kündigen.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

1

Wir wünschen uns, dass Sie bleiben. Gerne machen wir den Preis-Check für Sie und prüfen, ob ein Wechsel in einen günstigeren Tarif möglich ist – inklusive neuer Preisgarantie. Ein Anruf bei uns genügt! 069 80088099 

Oder nutzen Sie für einen ersten Vergleich einfach unseren Tarifrechner auf der Startseite.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

0

Nein, nach einer vollzogenen Kündigung werden Sie nicht automatisch wieder in Ihrem alten Tarif beliefert. Wenn wir Ihre Kündigung bereits bestätigt haben und Sie sich nachträglich entschließen, den neuen Vertrag zu widerrufen, sollten Sie direkt Kontakt mit uns aufnehmen.


Wenn Sie nichts unternehmen, fallen Sie in die Belieferung des örtlichen Grundversorgers.


Wir sind gerne für Sie da und prüfen gemeinsam mit Ihnen Ihre Tarifoptionen! Bitte melden Sie sich unter der Telefonnummer 069 80088077 bei uns.

Hat Ihnen der Beitrag weitergeholfen?

3

Sie haben noch Fragen?

 Rufen Sie uns gerne an:

Ihr Kontakt zu Mainova

Für Privatkunden

Telefon

Für Gewerbekunden

Telefon

Angebote rund um Ihren Energievertrag

Paar schmückt Weihnachtsbaum mit Sohn und lacht

mainplus: das exklusive Kundenprogramm für Sie!

Profitieren Sie als Mainova-Kunde von unseren Vorteilswelt-Angeboten und einem spannenden Austausch in der Community. Jetzt reinschnuppern!

Exklusive Mehrwerte für Sie
Frau liegt auf der Couch und surft am Laptop mit Tochter auf dem Rücken

Abschlag anpassen

Zu hoch, zu niedrig? Am besten genau richtig! Passen Sie Ihren Abschlag jederzeit an Ihren Energiebedarf an. In Ihrem Mainova OnlineService optimieren Sie schnell und einfach Ihre monatlichen Zahlungen für Energie.

Mainova OnlineService nutzen
Ein Mann sitzt vor seinem Computer und nimmt an einem Online-Seminar teil.

Online-Seminare rund um Solar, E-Mobilität, Heiztechnik & Co.

Mit den Online-Seminaren unserer Experten unterstützen wir Sie dabei, den Strom- und Gasverbrauch zu senken und Ihr Zuhause energieeffizient zu gestalten.

Zu den Online-Seminaren