Mainova-Vertrag ändern oder kündigen
Wir sind persönlich für Sie da – jetzt und gerne auch in Zukunft!
- Melden Sie sich direkt telefonisch bei uns
- Wir schauen uns Ihren Vertrag an und machen den Preis-Check für Sie
- Bei uns profitieren Sie weiterhin von allen Services und vielen exklusiven Kundenvorteilen
Gerne machen wir den Preis-Check für Sie!
Ihr Anliegen ist uns wichtig! Sie haben eine Preiserhöhung erhalten oder sind generell nicht ganz zufrieden mit Ihrem Vertrag? Ob Wechsel in einen passenderen Tarif, die Sicherung einer neuen Preisgarantie, die Sie vor Preiserhöhungen schützt, oder die Kündigung Ihres Vertrags – ein Anruf bei uns genügt.
Ihr Mainova-Team
Kündigung wegen Umzug?
Energieverschwendung! Melden Sie Ihren Auszug bequem online. So vermeiden Sie weitere Verbrauchskosten für die alte Anschrift und sichern sich gleichzeitig Ihr unverbindliches Angebot fürs neue Zuhause.
Tarif bequem online wechseln
Prüfen Sie schnell und einfach im OnlineService, ob ein Wechsel in einen günstigeren Tarif inklusive neuer Preisgarantie für Sie möglich ist.
Wir konnten Sie nicht umstimmen?
Schade, dass Sie uns verlassen möchten! Für eine Kündigung benötigen wir immer folgende Angaben: Kundennummer, Zählernummer, Zählerstand und Kündigungsdatum. Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Kündigung haben, erreichen Sie uns unter: 069 80088099.
Vertrag online kündigen
Sie können Ihren Strom- und Erdgasvertrag am einfachsten und schnellsten online per Formular bei uns kündigen.
Vertrag schriftlich kündigen
Bitte senden Sie Ihr Kündigungsschreiben an folgende Adresse:
Mainova AG
Solmsstraße 38
60486 Frankfurt am Main
Häufig gestellte Fragen zur Kündigung
Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Tarif mit einer Frist von 2 Wochen zu kündigen (bei Tarifen mit Vertragslaufzeit 2 Wochen zum Laufzeitende).
Ihren Kündigungstermin finden Sie auf Ihrem Vertrag oder Ihrer letzten Rechnung. Diese Dokumente können Sie direkt im OnlineService einsehen.
Sprechen Sie alternativ auch gerne unsere Kundenbetreuung an: 069 80088099
Es besteht ein Sonderkündigungsrecht bei einer erfolgten Preisanpassung. Preisänderungen werden 6 Wochen vorher schriftlich mitgeteilt, darin wird explizit auf die Möglichkeit der Sonderkündigung hingewiesen.
Ebenso besteht ein Sonderkündigungsrecht, wenn der Vertragspartner verstorben ist. Hier muss als Nachweis eine Sterbeurkunde vorgelegt werden.
Nein, das müssen Sie nicht. Sie erhalten von uns selbstverständlich ein attraktives Angebot für Ihre neue Adresse.
Wir können Sie in ganz Deutschland mit Strom und Erdgas versorgen. Bitte beachten Sie, dass ggf. abweichende Preise gelten und regional unterschiedliche Tarife verfügbar sein können.
Mainova ist berechtigt, Haushaltskunden nach Umzug am neuen Wohnsitz weiter zu beliefern. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, Mainova die neue Anschrift, Auszugs- und Einzugsdatum sowie die jeweiligen Zählerstände mitzuteilen (vgl. §41b Abs.4 EnWG).
Grundsätzlich beendet ein Umzug den Liefervertrag für die Verbrauchsstelle nicht. Ein Sonderkündigungsrecht besteht in Ausnahmefällen, zum Beispiel wenn Mainova Sie im neuen Zuhause nicht in Ihrem aktuellen Tarif beliefern kann.
Teilen Sie uns Ihren Umzug einfach online mit oder rufen Sie uns für Ihre Ummeldung unter 069 80088099 an.
Wir versorgen Sie bundesweit zuverlässig mit Energie. Bitte beachten Sie, dass ggf. abweichende Preise gelten. Teilen Sie uns Ihren Umzug online oder telefonisch unter 069 80088099 mit und wir kümmern uns dann um alles Weitere.
Sie können Ihren Strom- und Erdgasvertrag online per Formular bei uns kündigen. Oder Sie richten Ihre Kündigung schriftlich an folgende Adresse:
Mainova AG
Solmsstraße 38
60486 Frankfurt am Main
Wir benötigen immer folgende Angaben von Ihnen:
- Kundennummer
- Zählernummer
- Zählerstand
- Kündigungsdatum
- Geben Sie Ihre Postleitzahl und Ihren jährlichen Verbrauch in den Tarifrechner ein und ermitteln Sie Ihr persönliches Angebot.
- Wählen Sie, ob Sie Ihren bestehenden Energielieferanten wechseln oder ob Sie ein- bzw. umziehen möchten.
- Geben Sie Ihre Daten Schritt für Schritt in die vorbereitete Maske ein.
- Prüfen Sie die Zusammenfassung und schicken Sie den Auftrag mit einem Klick ab.
Alles Weitere übernehmen wir für Sie – auch die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter. Der Wechsel ist selbstverständlich kostenfrei!
Gerne übernimmt Mainova die Kündigung für Sie. Nur wenn Sie ein Sonderkündigungsrecht (zum Beispiel aufgrund einer Preiserhöhung) wahrnehmen möchten und kurzfristig kündigen müssen, empfehlen wir Ihnen, selbst bei Ihrem bisherigen Energieversorger zu kündigen.
Wir wünschen uns, dass Sie bleiben. Gerne machen wir den Preis-Check für Sie und prüfen, ob ein Wechsel in einen günstigeren Tarif möglich ist – inklusive neuer Preisgarantie. Ein Anruf bei uns genügt! 069 80088099
Oder nutzen Sie für einen ersten Vergleich einfach unseren Tarifrechner auf der Startseite.
Nein, nach einer vollzogenen Kündigung werden Sie nicht automatisch wieder in Ihrem alten Tarif beliefert. Wenn wir Ihre Kündigung bereits bestätigt haben und Sie sich nachträglich entschließen, den neuen Vertrag zu widerrufen, sollten Sie direkt Kontakt mit uns aufnehmen.
Wenn Sie nichts unternehmen, fallen Sie in die Belieferung des örtlichen Grundversorgers.
Wir sind gerne für Sie da und prüfen gemeinsam mit Ihnen Ihre Tarifoptionen! Bitte melden Sie sich unter der Telefonnummer 069 80088077 bei uns.
Sie haben noch Fragen?
Rufen Sie uns gerne an:
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