Mainova-Vertrag ändern oder kündigen

Die dafür festgelegte Kündigungsfrist Ihres Vertrags findet Anwendung (Sie können auch auf Ihre Rechnung schauen, dort geben wir die Kündigungsfrist ebenfalls an). Der Fristlauf beginnt mit Zugang Ihrer Kündigung bei Mainova. Ihr Vertrag endet mit Ablauf der Kündigungsfrist, frühestens aber nach Ablauf einer vertraglich festgelegten Restlaufzeit (sofern eine solche vereinbart wurde, und sofern diese nicht bereits abgelaufen sein sollte). Ihre individuellen Konditionen entnehmen Sie bitte Ihren Vertragsunterlagen.

Diese Dokumente können Sie direkt im OnlineService einsehen. 

Sprechen Sie alternativ auch gerne unsere Kundenbetreuung an: 069 80088099 

Es besteht ein Sonderkündigungsrecht bei einer erfolgten Preisanpassung. Preisänderungen werden Ihnen mitgeteilt, dabei wird jeweils explizit auf die mögliche Sonderkündigung hingewiesen.

Ebenso besteht ein Sonderkündigungsrecht, wenn der Vertragspartner einen Umzug aus seinem bisherigen in einen neuen Wohnsitz vornimmt (betrifft damit nicht gewerbliche Kunden, die zwar einen Sitz, aber keinen Wohnsitz haben). Eine rückwirkende Abmeldung des Vertragspartners ist aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben nicht möglich.

Wer sich neu für Mainova entscheidet kann schnell und einfach wechseln:

1. Postleitzahl und jährlichen Verbrauch in den Tarifrechner eingeben und persönliches Angebot ermitteln
2. Zwischen Wechsel des Anbieters und Neueinzug wählen
3. Daten Schritt für Schritt in die vorbereitete Maske eingeben
4. Zusammenfassung prüfen und den Auftrag mit einem Klick abschicken

Alles Weitere übernehmen wir. Wir kümmern uns um alle Wechselformalitäten beim bisherigen Anbieter. Wann genau die Belieferung durch Mainova startet, hängt von der Restlaufzeit und Kündigungsfrist des bisherigen Vertrags ab. Sobald uns alle Bestätigungen vorliegen, können wir den genauen Lieferbeginn nennen.

Nein, das müssen Sie nicht. Sie erhalten von uns selbstverständlich ein attraktives Angebot für Ihre neue Adresse.

Wir können Sie meist bundesweit mit Strom und Erdgas versorgen. Bitte beachten Sie, dass ggf. abweichende Preise gelten und regional unterschiedliche Tarife verfügbar sein können.

Mainova ist berechtigt, Haushaltskunden nach Umzug am neuen Wohnsitz weiter zu beliefern. Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet, Mainova die neue Anschrift, Auszugs- und Einzugsdatum sowie die jeweiligen Zählerstände mitzuteilen (vgl. §41b Abs.4 EnWG).

Grundsätzlich beendet ein Umzug den Liefervertrag für die Verbrauchsstelle nicht. Bei einer Sonderkündigung beträgt die Kündigungsfrist 6 Wochen.

Damit Sie Mainova-Energie reibungslos mitnehmen können, teilen Sie uns Ihren Umzug bitte mindestens 14 Tage vor dem Umzugstermin mit: Ganz einfach online oder rufen Sie uns für Ihre Ummeldung unter 069 80088099   an. Wir raten: je früher, desto besser!

Bei einer telefonischen Beratung benötigen Sie immer Ihre Service-PIN, die Sie von uns erhalten haben. Diese ist auch in Ihrem Mainova OnlineService hinterlegt.