Wie verhalte ich mich an der Haus- oder Wohnungstür?
Wie schützen ich mich vor Betrügern an der Haustür?
Was tun bei verdächtigen Vorfällen?
Wissenswertes zum Schutz vor Trickdiebstahl
Gemeinsam für mehr Sicherheit in den eigenen vier Wänden
Trickdiebe versuchen immer wieder, sich unter einem Vorwand Zugang zu Wohnungen und Häusern zu verschaffen.
Mit überzeugendem Auftreten erschleichen sie sich das Vertrauen ihrer Opfer und gelangen so mit immer neuen Tricks an Bargeld, Wertgegenstände oder persönliche Informationen.
Hilfreiche Tipps, wie Sie sich schützen können
Öffnen Sie die Tür nur mit vorgelegter Türkette
Nutzen Sie den Türspion und sprechen Sie durch die geschlossene Tür bzw. die Sprechanlage
Zeigen Sie unbekannten Personen keinen Schmuck oder Wertsachen
Informieren Sie Angehörige oder Nachbarn über verdächtige Vorfälle
Wichtige Hinweise von Mainova bei verdächtigem Besuch
Sie sind nicht verpflichtet, unangemeldete Personen in Ihre Wohnung zu lassen. Wenn eine Person an Ihrer Haustür aufdringlich wird oder Zweifel an ihrer Identität bestehen, beenden Sie das Gespräch und verständigen Sie gegebenenfalls die Polizei unter der Notrufnummer 110.
Mitarbeitende von Mainova können sich jederzeit eindeutig ausweisen
Termine werden in der Regel vorab angekündigt, beispielsweise für einer Zählerablesung
Ihren Zählerstand können Sie auch bequem selbst im OnlineService oder unter 0800 0004263 übermitteln
Wir sind für Sie da
Sie möchten einen Vorfall an Ihrer Haustür rund um das Thema Energieversorgung melden und zum Beispiel wissen, ob ein Ableser tatsächlich von Mainova beauftragt wurde? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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